Жителям многоквартирных домов придётся контролировать соседей. С 1 сентября вступили в силу новые правила. Теперь жильцы сами оплачивают ресурсы, израсходованные домом сверх норматива.
Вот как это было раньше. Содержание общедомового имущества (СОИ) — это потребление дома минус потребление квартир. Например, расход воды, который пошёл на уборку подъезда, этажей, лестниц, а также полив прилегающей территории и другие хозяйственные нужды делят между всеми собственниками пропорционально площади жилья. Поставщик водного ресурса выставляет СОИ управляющей компании, а она — жителям, но только по нормативу. А так как реальная цифра довольно часто превышает нормативную, у управляющих компаний появляются долги, которые могут привести к банкротству.
Как образуется перерасход? Причин здесь несколько. В частности, протечки воды. И ещё одна из них — квартиры, когда прописан, например, один человек, а проживают пять. И платит собственник не по счётчикам, а по нормативу. Этот перерасход и ложится с 1 сентября на плечи соседей. Как избежать таких ситуаций, «Новосибирские новости» спросили у руководителя общественной организации «Школа грамотного потребителя» Светланы Мироновой.
Александр Сульдин: Светлана, скажите, пожалуйста, сейчас, в связи с этим постановлением, придётся ли платить за должников другим жильцам?
Светлана Миронова: Нет, за должников платить не придётся.
Придётся платить за недобросовестных собственников. Потому с что с 1 сентября изменяется СОИ. Соответственно, мы будем платить за недобросовестных. Например, в квартире прописан один, а проживают пятеро. Соответственно, за этих четверых придётся заплатить соседям.
Раньше нас это не волновало, потому что мы все платили по нормативу, там, где были большие перерасходы, либо по факту, но не больше норматива.
Сейчас у нас получилась очень нехорошая ситуация. С одной стороны, мы подставляли управляющие организации, потому что у них всегда возникал дисбаланс. Почему и возник этот вопрос. С другой стороны, сейчас собственники должны стучать на своих соседей.
Александр Сульдин: Как вообще этот механизм действует? Как жильцам нажаловаться на своего нерадивого соседа?
Светлана Миронова: Здесь нам не обойтись без управляющей организации. В нашем доме плотно работаем с управляющей компанией, потому что здесь мы друг другу помощники. Ни управляющая компания, ни собственник один здесь не справится. Во-первых, у компании есть все данные. Когда к ним придёте, вам скажут, в какой квартире сколько человек прописано, где платят по приборам учёта. Такие квартиры вас не интересуют, а вы берёте те, где платят по нормативам. Начинаете сравнивать: прописан один, берут за одного. И вспоминаете, что в третьем подъезде живёт Ваня, у которого пятеро. Соответственно, выискиваете весь этот дисбаланс. После этого составляете акт, подписываете его.Если собственник добропорядочный, то он может написать заявление, что прописан один, а по факту проживают трое. Такая ситуация тоже есть в моём доме, к сожалению, — живут пятеро и стоят приборы учёта. Подошла поверка, начисляют за несколько месяцев на количество прописанных, то есть, на одного. И хозяин квартиры понимает, насколько упал его чек. Ничего не делает, поверку делать не надо, чек упал.
Такие квартиры мне пришлось выискивать. Другого варианта нет. Нам придётся искать в ручном порядке. Или объяснять, что в связи с тем, что законодательство изменилось, и за них заплатят все соседи, составлять акт. Здесь два варианта. Или мы договариваемся, они пишут заявление. Или мы составляем акт, получается некая вражда между соседями. Другого варианта нет.
Александр Сульдин: О чём акт, что в нём должно быть прописано?
Светлана Миронова: В акте вы пишете, в какой комиссии он составлен. Это обязательно три-четыре человека от дома, кто-то из управляющей организации. Пишете, что в данной квартире по факту проживают три человека, прописан один Иванов Иван Иванович. Просим начислять воду на троих проживающих.
Александр Сульдин: Получается, сейчас мы говорим об общедомовых нуждах. При чём тут счётчики, которые стоят у него в квартире?
Светлана Миронова: Потому что у всех стоят приборы учёта на доме. Такой прибор считает всю потребляемую воду. От этой воды отнимают индивидуальные приборы учёта, нормативщиков. И то, что остаётся, делят пропорционально квадратным метрам и умножают на площадь конкретной квартиры. В остатке и те собственники, которые недобросовестно живут в данном доме, не оплачивают коммунальные услуги.
Александр Сульдин: Что такое СОИ?
Светлана Миронова: Это содержание общего имущества. Раньше это было ОДН, а сейчас в связи с изменением законодательства — СОИ.
Александр Сульдин: Сейчас мы говорим о том, что изменилась формула начисления платежей?
Светлана Миронова: Формула осталась та же. Просто когда выходил большой дисбаланс, мы платили не больше норматива. Есть норматив, который рассчитан на один квадратный метр. И всё остальное платила управляющая компания. Сейчас управляющая компания этих затрат не несёт, они раскладывают на добропорядочных собственников. На таких как мы с вами.
Александр Сульдин: В связи с этой квартирой у вас были какие-то проблемы? Повысился чек или это с 1 сентября, люди пока никакого влияния не почувствовали?
Светлана Миронова: С 1 сентября почувствовала управляющая компания, которая за них не стала платить, потому что эта плата была на них. Понимая, что наше законодательство изменилось, нам пришлось решать вопрос, чтобы к 1 сентября эту проблему уже не иметь.
Александр Сульдин: Большая была переплата?
Светлана Миронова: Большая. Сами понимаете, если прописан один, а живут пятеро, это весомо. Плюс те квартиры, которые не поверили свои приборы учёта. И даже на такой небольшой дом ОДН-перерасход входит в десятки тысяч в год. Понятно, что 50-60 тысяч, которые лягут платежом на собственников, — это неправильно. Мы пытаемся экономить каждую копейку, устанавливая балансировочники, регуляторы. А здесь из-за того, что человек просто не хочет платить, заплатить за чьи-то хотелки. Наверное, это неправильно.
Александр Сульдин: Война получилась сильной, или человек понял и сейчас всё нормально?
Светлана Миронова: Нет, война получилась сильной. Несмотря на то, что это мужчина, он решил кулаками решать вопрос с женщинами. Но мы своё отстояли и начисления ему сделали.
